Alle Retourwaren werden je nach Aufwand vor Verkauf von uns optisch und technisch geprüft. Wir gewähren auf B-Ware 24 Monate Gewährleistung.
Unsere Produkte sind nach ihrem Zustand in Kategorien unterteilt.
Was bedeuten die verschiedenen Kategorien bzw. Zustandsbeschreibungen?
Neu
Alle Waren, die wir mit dem Status „NEU“ kennzeichnen, sind absolute Neuware. Dabei handelt es sich in der Regel um Lagerware aus dem Großhandel oder aus einer Insolvenz. Meist ist der Karton aufgrund der längeren Lagerung verstaubt.
Retourenware
Produkte mit der Bezeichnung „Retourenware“ sind in der Regel neuwertig, also „so gut wie neu“. Es handelt sich um Retourwaren aus dem Großhandel, die in der Regel originalverpackt sind. Allerdings kann es vorkommen, dass die Umverpackung schon einmal geöffnet oder diese mit einem fremden Preisschild ausgezeichnet wurde. Verpackung ist meist schon geöffnet und unter Umständen mit Versandetiketten und Paketband beklebt. Optische Mängel sind möglich, Kleinteile können fehlen. Alle Artikel funktionieren allesamt einwandfrei, weisen aber ggf. Gebrauchsspuren oder Schönheitsfehler auf. Dies könnten beispielsweise kleine Kratzer, etc sein, die bei normalem Gebrauch kaum auffallen. Die Funktion des Produktes wird durch diese Mängel nicht beeinträchtigt. Bei Couchtischen z.B. ist der Prüfungsaufwand zu hoch, wir machen eine schnelle Sichtprüfung der Tischplatte, die Prüfung des Untergestells ist zu aufwendig, eventuell defekte Teile können ggf. bei Verfügbarkeit nachgeliefert werden, Macken und Kratzer sind möglich und keine Grundlage einer Beanstandung. Daher auch der günstige Preis.
